Klonovi protiv šampiona:
Zašto biste trebali izbjegavati lažne baterije
Baterije: Originalna vs. imitacija
Zašto je toliko važno koristiti originalne Einhell baterije?
Sve češće primamo poruke od kupaca koji su kupili baterije online, za koje se tvrdi da su Power X-Change, ali otkrivaju da one ne rade s našim Power X-Change uređajima. Također, primamo česte izvještaje o baterijama koje se reklamiraju kao "kompatibilne sa Power X-Change" ili "rezervne baterije". Međutim, ne radi se o originalnim Einhell baterijama već o replikama baterija drugih proizvođača, koje predstavljaju određene opasnosti!
Opasnosti od replika baterija
Replike ili lažne baterije često mogu biti jeftinije i obećavaju iste ili čak bolje performanse od originalnih Einhell baterija. Međutim, niža cijena često sa sobom nosi nedostatke kvaliteta i sigurnosti. U Einhell-u ne štedimo novac ili trud da proizvodimo moćne, sigurne i visokokvalitetne litijum-jonske baterije i da ih kontinuirano poboljšavamo. Nudimo ovaj kvalitet uz izuzetan omjer cijene i učinka. Kod krivotvorenih baterija, može se pretpostaviti da kako bi se cijena održala nižom, uskraćuju se kvalitetne i sigurnosne komponente, te da navedene performanse često ne odgovaraju stvarnosti. Čak su i ćelije baterije obično inferiorne i ne pružaju toliko snage kao originalna Einhell Power X-Change baterija. Iako Einhell primjenjuje najstrožije kontrole kako bi osigurao usklađenost sa standardima kvalitete, to nije slučaj sa takvim imitacijama lošeg kvaliteta, koje mogu predstavljati sljedeće rizike, između ostalog:
Rizik od požara ili eksplozije
Oštećenje alata i opreme
Oštećenje baterije i punjača
Opasnost od povrede (npr. zbog pregrijavanja)
Niste sigurni jeste li kupili imitaciju baterije?
Nema problema! Samo koristite obrazac ispod da provjerite serijski broj svoje baterije i saznate imate li originalnu Power X-Change bateriju ili je još uvijek trebate nabaviti. Ako je u pitanju imitacija baterije, imamo rješenje za vas.
Ova kontrolna lista daje vam neke smjernice koje će vam pomoći da prepoznate naše Power X-Change baterije.
- Prepoznatljivi, originalni Power X-Change logotip
- Prepoznatljivi, originalni Einhell logotip
- Isporučeno u originalnoj Einhell ambalaži
- Reference na pakovanju i laserskoj pločici sa oznakom: Broj dijela, identifikacioni broj, iSC GmbH u 94405 Landau
Šta se može dogoditi ako koristim repliku baterije?
Falsifikati koji se nude na internetu kao Power X-Change baterije mogu stati u utikače Einhell akumulatorskih alata, ali korištenje imitacije baterija nosi određene rizike, kao što je rizik od oštećenja uređaja i punjača. Istovremeno, sve pogodnosti koje Einhell nudi kupcima koji kupe originalnu bateriju više se neće primjenjivati. Čim se krivotvorena baterija umetne u Einhell Power X-Change uređaj i koristi, sljedeće usluge prestaju da važe:
Poništenje garancije
U Einhell-u možemo garantovati da naše originalne Einhell Power X-Change baterije i alati ispunjavaju najviše standarde sigurnosti uz optimalne performanse. Ako se novokupljeni Einhell alat ili originalna Einhell baterija registruje online, garancije će se produžiti na 3 godine. Međutim, ako se imitacija baterije koristi s Einhell alatom, garancija na alat će biti poništena. Ovo se odnosi na alate, baštensku opremu i punjače.
Gubitak podobnosti servisa
U slučaju garancije ili potraživanja servisa, tu smo za vas. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme putem e-maila ili telefonom tokom našeg radnog vremena. Možemo vam pomoći oko popravki, povrata proizvoda ili povratnih pošiljki pod garancijom. U garantnom roku ove usluge su čak i besplatne. Međutim, ako je došlo do oštećenja kao posljedica korištenja replike baterije, više ne možete besplatno koristiti naše usluge za ovaj bežični uređaj.
Gubitak performansi
Originalne Power X-Change baterije su dizajnirane za optimalne performanse kada se koriste sa odgovarajućim Einhell akumulatorskim alatima. Integrisani sigurnosni mehanizmi odvajaju bateriju i isključuju alat ako se otkrije problem. Većina replika nije opremljena takvim inteligentnim sistemima. Na primjer, baterija se možda neće isključiti u slučaju pregrijavanja. Dugoročno, to uzrokuje slabljenje performansi baterije i alata, a u najgorem slučaju može ih čak i oštetiti.
Šta učiniti ako ste kupili falsifikovanu bateriju?
Širok raspon ponuda na internetu često otežava utvrđivanje da li se radi o originalnoj Power X-Change bateriji ili imitaciji. U mnogim slučajevima shvatite da to nije originalna Einhell baterija tek nakon što je isporučena. Možda pakovanje nije ispravno ili se serijski broj i broj dijela ne mogu pronaći u našem sistemu. U ovom slučaju imate dvije opcije:
- Provjerite pravo povrata:
Mnoge poznate online trgovine i usluge plaćanja nude posebnu zaštitu kupaca. Ovo osigurava kupcu da će, ako je proizvod neispravan ili greškom poslan, moći da ga vrati i da će mu također biti nadoknađeni svi nastali troškovi. Osim zaštite kupaca, postoji i mogućnost besplatnog povrata bez navođenja razloga. U svakom slučaju, možete provjeriti kod odgovarajućeg online trgovca kako funkcioniše proces povrata i koji uvjeti moraju biti ispunjeni.
- Bezbjedno odložite bateriju:
Ako nije moguće vratiti proizvod, jedina opcija je bezbijedno odlaganje imitacije baterije. Općenito, distributeri litijum-jonskih baterija također ih moraju vratiti, a zatim ih reciklirati ili odložiti (Njemački zakon o baterijama, BattG § 5). Ako to nije slučaj, na primjer, ako trgovac ima sjedište izvan Njemačke, tada se stare Li-ion baterije mogu odložiti u specijaliziranim trgovinama električne energije, sabirnim mjestima i centrima za reciklažu. Mnogi supermarketi također mogu prihvatiti takve baterije.
*Aktivan sistem upravljanja baterijom